Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Trang này mô tả cách 6789 uk xử lý dữ liệu cá nhân của bạn — từ thời điểm bạn mở tài khoản cho đến khi thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông bán thông tin cá nhânQuyền yêu cầu xóa dữ liệuLiên hệ hỗ trợ bất kỳ lúc nào
6789 uk Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch được bảo vệ bằng mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối. Chúng tôi áp dụng quy trình xác minh hai bước khi bạn đổi mật khẩu hoặc thay đổi thông tin ví điện tử liên kết, bao gồm MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Mã hóa kết nối SSL

Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính.

Xác minh hai bước

Khi bạn cập nhật ví liên kết như MoMo hoặc ZaloPay, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đăng ký. Không có thay đổi nào xảy ra nếu chưa xác nhận.

Lưu trữ dữ liệu có giới hạn

Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết cho vận hành tài khoản. Sau khi tài khoản bị xóa theo yêu cầu, dữ liệu cá nhân được xử lý theo quy trình xóa có kiểm soát.

Quyền yêu cầu của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, đề nghị chỉnh sửa thông tin sai hoặc xóa tài khoản bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa hoặc đề nghị xóa tài khoản, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi tiếp nhận yêu cầu qua ba kênh bên dưới. Mỗi yêu cầu sẽ được xác nhận trong vòng một ngày làm việc và xử lý theo đúng quy trình bảo mật tài khoản.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Gửi yêu cầu về dữ liệu qua cửa sổ chat trực tiếp trên trang. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và xác nhận trong ngày làm việc.

Email hỗ trợ

Ghi rõ yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu và gửi qua email chính thức được hiển thị trong phần cài đặt tài khoản.

Telegram

Liên hệ kênh Telegram chính thức của 6789 uk để gửi câu hỏi về quyền riêng tư. Phản hồi trong giờ hành chính các ngày trong tuần.

Câu hỏi về quyền riêng tư tại 6789 uk

Những câu hỏi dưới đây phản ánh những điều bạn thực sự muốn biết về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, từ thông tin ví điện tử đến quyền yêu cầu xóa tài khoản.

Chúng tôi ghi lại mã giao dịch, số tiền và trạng thái thanh toán. Chúng tôi không lưu mã PIN, mật khẩu MoMo hay thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn.

Dữ liệu của bạn không được bán hay chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Chỉ chia sẻ khi pháp luật yêu cầu hoặc để xử lý giao dịch thanh toán nội địa.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, ghi rõ họ tên và email tài khoản. Đội hỗ trợ xác nhận và phản hồi trong vòng một ngày làm việc.

Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua chat hoặc Telegram, yêu cầu xóa tài khoản. Sau khi xác minh danh tính qua OTP, dữ liệu sẽ được xử lý theo quy trình xóa có kiểm soát.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ của bạn. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Có. Chính sách quyền riêng tư áp dụng đồng nhất dù bạn truy cập qua trình duyệt điện thoại hay máy tính. Mọi kết nối đều được bảo vệ bằng mã hóa SSL như nhau.